تمثل الموارد البشرية أهم مكونات البنية التحتية للمؤسسة أو الشركة، حيث أنها مجموعة من العمليات مثل التخطيط والتنظيم والتوجيه والمراقبه لكافة النواحي التي تتعلق بالأفراد، ويمكن إعتبار إدارة الموارد البشرية واحدة من أهم العمليات الإدارية في المؤسسة أو الشركة، حيث أنها تهتم بالعنصر البشري الذي يُنفذ أنشطتها، ومشاريعها جميعها، كما أن لهذا العنصر دوراً رئيسياً في تحقيق أهدافها، علماً بأنها عملية تنظيمية تُعنى بالأمور التي لها علاقة بالأفراد العاملين في المؤسسة أو الشركة، كاختيارهم، وتعيينهم، وتدريبهم، وما إلى ذلك من أمور لها علاقة بشؤون العمل.
